Должна ли курьерская служба печатать кассовый чек при передаче товара получателю сильно зависит от нескольких условий. Давайте посмотрим, что это за условия и какими нормативно-правовыми актами регулируется этот процесс. В первую очередь рассмотрим, в каких отношениях могут состоять все участники такой сделки, которая регулируется статьями 497 ГК РФ «Продажа товаров по образцам и дистанционный способ продажи товара» и «Правилами продажи товаров по образцам», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 21.07.97 N 918.
В соответствии с п. 20 Правил продажи товаров по образцам договор купли-продажи в такой сделке может быть заключен:
- Путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что сообщение исходит от покупателя, а также в иной форме, согласованной продавцом и покупателем при непосредственном заключении договора.
- С момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара
Таким образом в такой дистанционной сделке всегда присутствует продавец и покупатель и их отношения становятся договорными сразу после того, как покупатель любым способом уведомил продавца о своем желании приобрести выставленный в интернет-магазине товар или услугу. При этом правила требуют, чтобы в таком согласии были четко определены:
- Наименование и юридический адрес продавца
- ФИО покупателя или указанного им лица (получателя)
- Адрес, по которому следует доставить товар
- Наименование товара, его артикул и количество предметов, входящих в комплект, цена
- Вид услуг, время их предоставления и стоимость
- Обязательства продавца и покупателя
Все это должно быть представлено в явном виде на сайте интернет-магазина в форме заказа товара.
Пункты 25 Правил продажи товаров по образцам определяют сроки, в течение которых товар должен быть доставлен покупателю:
«Доставка товара транспортом в пределах населенного пункта, где он продан, должна быть осуществлена в сроки, определяемые соглашением сторон, но не позднее 3 календарных дней с момента оформления и оплаты покупки. В иных случаях сроки доставки товара покупателю устанавливаются договором.
Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, то товар должен быть передан продавцом в разумный срок.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования об его исполнении»
Как видно из этого пункта правил, если в договоре в явном виде не указан срок доставки товара, то его необходимо доставить в трехдневный срок.
Моментом исполнения договора розничной купли-продажи товара по образцам или договора розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается момент доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица. (п. 3 ст. 497 ГК РФ).
Все эти подробности важны, потому что закон об on-line кассах 54-ФЗ в большинстве случаев в вопросе формирования кассового чека рассматривает отношения между продавцом и покупателем, но и для посредников между ними в лице курьерских компаний также уделяет внимание. Потому что курьерская компания будет являться участником сделки в том случае, если это прописано в явном виде в договоре (условиях покупки на сайте). Но большинство интернет-магазинов предпочитают не указывать, каким именно способом они будут доставлять товар покупателю, замалчивая этот вопрос и надеясь на юридическую безграмотность нашего населения.
Что в этом случае делать курьерской компании, чтобы не оказаться «козлом отпущения» за ошибки продавца и за его нарушения в 54-ФЗ? Все зависит от типа договора между курьерской компанией и интернет-магазином.